Preguntas Frecuentes
Si la respuesta que busca no está aquí, contáctenos para obtener asistencia.
Sí, trabajamos con Obras Sociales y Prepagas.
Es posible consultar el listado completo haciendo clic aquí.
Deberá traer la orden médica debidamente autorizada por tu Obra Social o Prepaga, excepto en las Obras Sociales en las cuales la autorización se realiza a directamente a través del laboratorio. En este caso solo debe concurrir con la orden médica.
Por lo general las órdenes médicas que prescriben sus estudios tienen una validez de treinta días corridos desde la fecha del pedido. Tachaduras y enmiendas deben ser salvadas con firma y sello del mismo médico que prescribió inicialmente los estudios.
Puede abonar sus análisis con tarjeta de débito, crédito, efectivo y mercado pago.
Sí, nuestro Laboratorio cuenta con el servicio de atención a domicilio, principalmente para personas con problemas de movilidad o que necesiten una atención domiciliaria.
Para acceder al servicio de extracciones y muestras a domicilio debe concretar cita comunicándose con el laboratorio el telefónico al 02920 423106, por nuestro WhatsApp 2920 413 010 , o bien, por mail a la siguiente dirección.
El ayuno que se requiere previo a las extracciones o muestras consiste en no ingerir alimentos sólidos ni líquidos (excepto agua) desde la noche anterior al día en que se tomará la muestra o realizará la extracción.
Tenga presente que tomar agua o cepillarse los dientes no invalida el ayuno, a menos que el paciente tenga alguna indicación especial.
No. Los caramelos y cualquier otra golosina, como chicles o pastillas, tienen azúcar, razón por la cual debe evitarse su ingesta durante el ayuno pues de lo contrario se producirán modificaciones y alteraciones en el resultado de sus análisis.
No, durante el periodo de ayuno solamente está permitido tomar agua.
En estos casos, es conveniente esperar al menos 72 horas luego de un estudio con contraste para realizar un análisis clínico.
En ese caso recomendamos la muestra en la cual se hayan cumplido más horas de retención. En caso de ser la muestra de la madrugada deberá conservarla en heladera hasta el momento de entregarlas en el laboratorio o nuestros bioquímicos que concurran a su domicilio.
Los resultados de los análisis de rutina y mediana complejidad, por lo general, se encuentran finalizados y disponibles en el día, después de las 17.00 horas.
Los resultados de los estudios especiales de alta complejidad varían según cada caso, por lo que sugerimos consultar previamente en caso de necesitarlos en un plazo determinado.
Sí, siempre que la persona que concurra a retirarlos presente el talón de retiro correspondiente.
Las tomas de muestras son realizadas por personal capacitado en el trato con niños. Una vez realizada la extracción les entregamos un certificado de valentía.
Qué decirles a los niños antes de una extracción:
• Informar al niño sobre la extracción
• No engañarlo ni transmitirle ninguna experiencia negativa
• No insistir con la información si el chico no pregunta
• Hablar dentro de las 24 horas previas a la extracción
• Es importante aclarar para qué se realiza el estudio y por qué
• No olvidar remarcar que recibirá una leve y breve punción
• Destacar la necesidad de mantener inmóvil el brazo durante la misma
• Su colaboración antes y durante la extracción es fundamental